큐티프렌즈(2023년 03/04월호)

무게	333 g

국제제자훈련원

국제제자훈련원

배송

• 배송 접수 마감시간: 오후2:00 입니다.
• 오후2시 이후의 결재분에 대해서는 다음날 접수 처리됩니다
  (단, 재고여부에 따라 발송까지 1-2일 정도 더 소요될 수 있습니다)
• 출고 후 배송기간 국내:1-3일, 해외:2-5일 정도 소요됩니다

반품/교환

• 변심반품의  경우 수령후 7일 이내 반품신청  (고객센터: 02-3489-4306)
• 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
• 상품의 결함으로 인한 경우 문제점 발견 후 30일 이내

반품/교환비용

• 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 왕복배송비 고객부담

반품/교환불가사유

• 반품요청 기간이 지났을 경우
• 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
• 소비자의 사용, 포함 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 비닐 등으로 포장되어 있는 상품의 포장이나 봉인 라벨이 훼손됐을 경우
• 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (음반, DVD, MP3….)

상품 품절

• 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련사항에 대해서는 문자 또는 이메일로 안내드리겠습니다

소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상

• 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증및 피해보상등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
• 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

기타

• 세부사항은 고객센터 반품/교환/환불 FAQ를 통해 확인해 주시기 바랍니다