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말하기의 정석

커뮤니케이션 분야의 세계 최고 권위자 하인츠 골트만의 40년 경험과 노하우를 한 권으로 집대성한 이 책은 말하기의 숙련 시간을 단축시켜 주는 전략적 차원의 말하기 요령을 장별로 제시하고 또한 각 장은 이해를 돕는 질문과 풍부한 사례를 수록하여 책을 읽으면서 혼자서 훈련하고 깨우칠 수 있도록 하였다.

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상품ID : 22416 저자 : 하인츠 골트만출판사 : 리더북스 카테고리 :
커뮤니케이션 분야의 세계 최고 권위자 하인츠 골트만의 40년 경험과 노하우를 한 권으로 집대성한 이 책은 말하기의 숙련 시간을 단축시켜 주는 전략적 차원의 말하기 요령을 장별로 제시하고 또한 각 장은 이해를 돕는 질문과 풍부한 사례를 수록하여 책을 읽으면서 혼자서 훈련하고 깨우칠 수 있도록 하였다. 또한 실전경험으로 얻은 성공비결을 각 장의 맨 끝부분에 기록해 실전에 쉽게 응용하도록 하였다.

커뮤니케이션을 준비하는 과정에서부터 마무리하는 과정까지 의사전달의 전 과정을 단계별로 배치해놓은 이 책을 읽고 따라하면 누구나 회의, 발표, 브리핑, 프레젠테이션, 연설, 토론의 강자가 될 수 있을 것이다.
출간일 2006-01-01
페이지수 346
무게 524 g
ISBN 89-91435-07-6

| 목 차 |

저자의 말 말의 힘은 어디서 나오는가

1장 다르게 그리고 일찍부터 준비한다
일상적인 커뮤니케이션
자료찾기
평가하기
정리하기
익히기

2장 표현법을 익힌다
‘무엇을’보다는 ‘어떻게’ 말하는지가 중요하다
사례
에피소드
이야기
표현
제스처
시선 교류
호감

3장 공감능력과 카리스마를 활용한다
커뮤니케이션 = 공감능력 + 카리스마
여러분 : 나 = 5 : 1
표현 의지, 집중력, 역동성, 시선교류 그리고 인성

4장 청중의 기대, 의견, 동기, 참석이유를 고려한다
커뮤니케이션의 중요한 4가지 요소
3가지 이득

5장 청중을 적극적인 참여자로 만들라
청중의 참여를 유도하는 12가지 방법
적극적인 참여 사례

6장 이득을 보장하는 말로 시작하기
올바르고 흥미로운 시작을 위한 23가지 방법
색다른 시작

7장 흥미로운 맺음말을 선택한다
해서는 안 되는 10가지 맺음말
훌륭한 맺음말을 위한 15가지 방법

8장 기술적인 문제를 점검한다
강연 전에 꼭 점검해야 할 목록
대규모 청중을 사로잡는 10가지 원칙

9장 무대공포증을 통제한다
무대공포증에 대처하는 5가지 조언
무대공포증을 극복하는 10가지 방법
생각이 떠오르지 않는 상황을 극복하는 12가지 방법

10장 세 가지 연설의 종류를 구분한다
10.1장 행사연설
갑자기 연설을 해달라고 부탁받는 경우
오락연설
기념연설
사회연설

10.2장 정보연설
동기부여하기 그리고 6가지 조건
회의를 위한 조언
사업보고에 대한 코멘트를 위한 조언
변호를 위한 조언

10.3장 목적연설
설득연설
열광연설
행동연설

11장 토론을 통제한다
발표 도중 방해와 공격에 대응하는 방법
토론을 진행하기 전에 꼭 알아야 할 6가지
토론에서 참가자들을 설득하기 위한 10가지 조언

12장 동기를 부여하라!
본질적인 동기 목록
인정과 안전의 동기구조를 이용하는 법
말솜씨가 아닌, 커뮤니케이션과 동기가

하인츠 골트만

시중에 나와 있는 커뮤니케이션 책 중에서 어떤 책을 읽을까 고심하는 사람이라면 아마 저자의 브랜드를 제일 먼저 머릿속에 떠올릴 것이다. 이 책의 저자 하인츠 골트만은 이 분야에서 단연 최고의 브랜드다. 그는 40년 동안 포춘지 선정 백여 개의 기업 최고 경영자, 전문경영인, 이사급 간부를 비롯해 정치인, 언론인 들에게 강력하고 효과적인 커뮤니케이션 방법을 가르친 전문 트레이너이다. 그의 고객은 미국, 유럽, 중남미, 아시아 지역의 세계 50개국 정부 조직과 천여 개의 민간 기업이며, 그가 주최한 강연과 세미나에 참석한 사람은 1000만 명이 넘는다. 미국에 래리 킹, 허브 코헨이 있다면 유럽에는 하인츠 골트만이 있다는 명성에 걸맞게 그는 지금도 일 년에 200여 일을 전 세계를 누비고 다니며 강연과 세미나를 해오고 있다. 또한 그는 커뮤니케이션, 협상, 갈등 해결을 전문으로 하는 하인츠 골트만 재단(Heinz Goldmann foundation) CEO이다. 1981년에 설립한 이 국제적인 재단은 기업 리더들을 위한 커뮤니케이션 상담 및 수많은 심포지엄을 제공하고 있다. 스위스에 본부를, 독일과 스웨덴에는 지부를 두고 있다. 2005년에는 포르쉐 사장인 벤델린 비데킹 박사에게 하인츠 골트만 협회에서 수여하는 ‘훌륭한 리더십’ 상을 수여했다.

리더북스

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