권한위임은 오늘날 가장 빈번히 사용되는 단어 중 하나이지만 또한 빈번히 오용되는 개념이기도 하다. 「권한위임의 기술」은 직원들 개개인의 파워를 증가시켜주는 방법을 애개해 주는 책이 아니다. 그 대신 관리자들이 공유된 지식과 상호이익의 분위기를 창출시켜 그 조직 내의 구성원들과 조직자체까지 소속된 모두를 더 파워풀하게 할 수 있는 기술을 설명한다.
품절
무게 | 424 g |
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머리말
감사의 글
<b>1. 권한을 위임하는 관리자는 이런 사람이다</b>
권한위임은 서로에게 영향을 준다
권한위임은 권한의 창조적 분배다
권한위임은 연대이며, 책임을 공유하는 것이다
권한위임엔 에너지가 넘친다
권한위임은 포괄적이며 민주적이고 오래 지속되는 것이다
권한위임을 위한 1장의 점검 사항
<b>2. 권한을 위임하는 관리자의 임무</b>
권한위임은 재능과 능력을 발휘하게 한다
권한위임은 성취를 촉진시킨다
권한을 위임하는 것은 학습에 투자하는 것이다
권한위임은 조직의 정신을 찾고 효과적인 관계를 구축한다
정보 제공, 리드, 코칭, 봉사, 창조, 자유화의 권한위임
권한위임을 위한 2장의 점검 사항
<b>3. 의미 있는 정보를 찾아내는 방법</b>
당신에겐 지식이 있는가?
지식은 어디에서 오는가?
정보는 어디로 가는가?
문서 기록에 명료한 언어 사용하기
사용하라, 아니면 버려라
정보 전달 계획
당신이 얻는 혜택
권한위임을 위한 3장의 점검 사항
<b>4. 권한을 위임하는 리더십의 시기와 방법</b>
누가 책임자인가?
공식적인가 비공식적인가?
세상은 평평하다
리드할 것인가 말 것인가
리더를 따른다는 것
윤리, 리더십의 중요한 특성
권한위임이 실천되는 조직 수립을 위하여
권한위임을 위한 4장의 점검 사항
<b>5. 누가 일하고 있는가? 독백에서 대화로</b>
자신과 대화하는 것부터
당신이 소중히 여기고 있다는 것을 그들에게 보여
권한위임의 소리
황금을 찾아서
올림픽 도전
권한위임을 위한 5장의 점검 사항
<b>6. 무엇이 제대로 되고 있는가? 프로세스 vs 결과</b>
당신이 원하는 것이 무엇인지 말하라
서번트 리더십 가다듬기
접근과 기대
장수하는 조직과 서번트 리더
임파워먼트의 3R
권한위임을 위한 6장의 점검 사항
<b>7. 더 이상의 리엔지니어링은 없다, 당신이 소유한 한도 내에서 더 많이 창조하라</b>
리엔지니어링을 위엔지니어링으로 바꾸라
생각을 다시하고 리엔지니어링하고 새롭게 하기
거래, 변환, 그리고 변화
당신은 당신이 실행시키는 것 그 자체다
구조화된 디자인 : 풍수와 인간 공학
인간 공학적이거나 해롭거나
전부가 필요하다
권한위임을 위한 7장의 점검 사항
<b>8. 권한위임하는 직원들 : 책임감의 마술</b>
나는 나의 업무를 사랑한다, 과연 그런가?
임자와 찾은 사람
구하라, 그리하면 찾을 것이다
권한위임된 조직에서의 돈의 가치
책임감을 가질 만큼 자유롭다
권한위임을 위한 8장의 점검 사항
<b>9. 제대로 질문하라 : 문제 해결에서 고성과로</b>
고성과를 위한 벤치마킹
일생의 성과
고성과
생명력 있게 살아라 : 안정적 균형 상태를 부수어라
조직을 위한 영양제 : 장점 탐구
추진력 유지 : 고성과와 변화를 소중히 여겨라
권한위임을 위한 9장의 점검 사항
<b>10. 미래를 위한 권한을 위임하는 : 관리자의 도전</b>
기술의 전망과 도전
프라이버시와 기술의 균형 잡기
진실하기 : 윤리와 권한위임
메시지 공유 : 가족, 커뮤니티, 그리고 권한위임
부의 공유 : 인간애와 권한위임
권한위임의 미래로 돌아가서
권한위임을 위한 10장의 점검 사항
<b>에필로그 : 권한위임의 여정</b>
<b>부록 : 관리 스타일 서베이-관리자의 생각</b>
관리 스타일 서베이 : 관리자의 생각
당신의 태도
지시 사항
당신의 점수
분야 점수와 총점수를 계산하라
분야 점수 점수의 여섯 연속선상에 표시하기
전체 총계 표기하기
점수 해석하기
이제 남은 것은
옮긴이의 글
인덱스
Mimi Meredith. 지난 7년간 그녀 자신이 홍보 자료, 교육 매뉴얼들을 저술, 편집, 디자인해오며 일구어온 워드스미스 언리미티드사Wordsmiths Unlimited의 대표이다. 컴퓨터 사이언스 석사학위 소지자로서 사회운동가와 강사로서 일하여 왔으며, 웨스트플로리다대학교의 교육리서치와 개발센터의 리서치연구원으로 5년간 활동해 왔다. 1980년대 후반에는 플로리다의 드라마, 화법, 인문학, 저널리즘분야와 특수교사들의 교사자격증시험 개발을 총괄한 바 있다. 강의 분야로는 비즈니스 커뮤니케이션, 대중 화법, 컴퓨터OS에 이르기까지 다양하다. 활발한 지역사회운동가로서 특히 에이즈에 반대하는 펜사콜라 지역예술모임의 홍보, 기금 모금 분야에 활발히 참여해 왔다. 기술커뮤니케이션학회에서는 활발한 회원으로서 비즈니스, 프로페셔널, 정부, 기업을 위한 작문워크숍을 이끌고 있다. 그녀는 펜사콜라 뉴스저널과 비즈니스투데이에 기고가 겸 편집자로 활동해 왔으며 현재 소프트웨어매뉴얼, 유머단편소설에 그녀의 세 명의 자매들과 협동작업의 결실인 직물과 관련된 유년시절의 기억 모음집 도서들을 편찬하고 있다.
Kenneth Murrell. 이미 권한위임에 대한 여러 저작물을 가지고 있다. 미국 플로리다주 펜사콜라에 소재한 웨스트캘리포니아대학교의 경영정보시스템학과의 교수로서, 그리고 국제적 컨설턴트이자 지역사회운동가로서 그는 권한위임과 관련한 실천방법론을 개척해 왔으며, 이와 관련된 여러 가지 활동들은 그에게 권한위임 전문가로서의 명성을 안겨주었다. 지금까지 세계은행World Bank, 유엔개발프로그램UN Development Program, 미국국제개발국US Agency for International Development 그리고 아시아, 아프리카, 남미, 중동지역 등 전세계에 걸쳐서 컨설팅 작업을 해 왔다. 그리고 모토롤라, 화이자, 도요타 등 세계 굴지의 기업들과도 프로젝트를 수행한 바 있다. 또한 카이로 소재의 아메리칸대학 분교, 미국 워싱턴 소재의 조지워싱턴대와 아메리칸대학교, 세인트보나벤춰대학교, 콜롬비아대학교, 네브라스카 주립대학교, 영국의 샐포드대학교, 스코틀랜드의 킬 센터, 마이애미 주립대학교에서 강의한 바 있다. 현재 그는 시카고 다운타운지역에 있는 앤티옥대학교의 새로운 석사학위과정 개발 뿐만 아니라 캘리포니아주의 페퍼다인대학교와 일리노이주의 베네딕틴대학교의 새로운 박사과정 개발에 참여하고 있다. 최근에는 경영자층의 조직개발과 변화학회의 의장직을 맡았으며, 뉴멕시코주의 타오스 인스티튜트의 장점탐구실천자협회의 회원이다. 누구와 어떤 프로젝트를 실행하던 간에 켄 머렐은 그의 독특한 업무처리방식으로 유명하다. 그 자신도 이론과 실제를 접목시키는 데 탁월함을 자랑으로 여기고 있기도 하며, 그의 열정은 권한위임이 조직내에서 삶의 질을 여러모로 향상시킬 수 있도록 프로젝트 수행에서 중요한 역할을 한다.
고려대학교 문과대학 언어학과를 졸업하고 도이치뱅크에서는 회계를, 한국코닥에서는 직원개발과 평가보상업무를 경험하고 인사컨설팅 업체인 에이치아이솔루션즈에서 성과평가 보상 및 직원개발 등 인사관리 전반에 관하여 다국적기업,국내 대기업과 벤처기업등을 인사컨설팅하며 경험을 쌓았다. 현재는 미국 뉴저지주립대학에서 MHRM(Master of Human Resource Management 인사관리석사)과정 전공 중에 있다.
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